SHAKE PACK/ シェイクパック

ご注文から 2〜5 日程度でお届けいたします。
※地域によってお届け日数に違いがございますのでご了承ください。
※祝日を挟む大型連休期間のご注文は、弊社倉庫の営業日の関係でお届けに遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文確定前に、ご自身でお手続きしていただく必要がございます。
｜変更方法
1.KOREDAKEにログインをします。
2.「定期購入情報」内「商品・数量の変更」をタップします。
3.ご希望商品・数量を選択し「保存する」をタップしてください。
※《 次回お届け７日前 》までにご変更ください。
※既に確定した注文は変更できません。

30日間の全額返金保証が付いております。適用は、次の①〜⑥の条件をすべて満たす必要があります。
①KOREDAKE 15食分の『 定期購入 初回1袋分 』であること。（複数個まとめてお申し込みいただいた際も、1袋のみのご返金となります。また KOREDAKE PACKS や2回目以降に購入した商品、単品購入は承っておりません。 ）
②袋の中に商品が《半分以上》残っていること。（商品の残りが半分未満の場合は、返品の対象外となりますのでご了承ください。）
③商品初回発送日より30日以内に「全額返金保証希望」の旨と「解約理由」「追跡番号」の計3点をお問い合わせフォームにてご連絡いただくこと。（定期購入の場合、2回目の決済が行われた後は返金できませんのでご留意ください）
④KOREDAKE 商品本体、シェーカー（定期購入者のみ）、専用の返品用紙（メールにてお送りいたします）を弊社にお送りいただくこと。
⑤返品理由が 味や体調面など、お身体に合わないことが理由であること。（ダイエットについては、個人差はありますが、3か月ほどご継続いただくと効果を感じることができます。ダイエット効果を感じられなかったため、という理由に関しては短期間のため、返品いたしかねますのでご了承ください。）
⑥少なくとも 7日以上ご使用いただいたお客様（割り方やアレンジ等お試しいただいた上で、品質にご満足いただけなかったお客様への返金が対象となりますが、お身体に合わない限り、7日未満のご使用でも全額返金保証を承ります）

<ご注意>
※ すべてお送りいただけない場合は、返品の対象外となりますのでご了承ください。
※ 返品の際に発生した送料、手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。発送時は「元払い」でお送りください。
※ 弊社よりお伝えする返品先のご住所以外へお送りいただいた場合、上記の返金保証が対応でき兼ねますので、必ず弊社指定の住所までお送りください。
※ KOREDAKE 公式サイト以外からの購入製品は返品の対象外となりますことをご了承ください。
※ 弊社製品は医薬品ではなく健康食品ですので、効果効能は保証致し兼ねます。
※ 全額返金保証は、お1人様1回限りとなります。

ご返金は、返品商品の確認後、手続きを進めさせていただきます。クレジットカード会社の締め日の都合上、一度引き落としされてからご返金となる場合がございますので予めご了承ください。

ご注文確定前に、ご自身でお手続きしていただく必要がございます。
｜次回お届けのスキップ方法
1.KOREDAKEにログインをします。
2.「ご利用中の定期購入」の「次回お届けのスキップ」をタップします。
3.「次回お届けのスキップ」内右下の「スキップする」をタップします。
※お手続きは、お届け予定日の7日前までに行ってください。変更可能な期間を過ぎますと、配送準備に入ってしまうためご注意ください。
※既に確定した注文は変更できません。

ご解約は、FAQに記載の「定期購入解約のお手続き」リンクよりお手続きができます。
再開は、My Page「定期購入一覧」内の再開したい定期購入を選択し、「次回配送予定日」を入力して「定期を再開する」をタップすると再開ができます。