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利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社メップル(以下、「当社」といいます。)が運営するインターネットサービスにおいて、当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される方(以下、「お客様」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(お客様資格)

1. お客様は、本サービスにおいて、本規約に基づき、本サービスを利用することができます。ただし、お客様が、本サービスにおいて商品を購入する場合には、会員登録が必要になります。

2. 当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当することが判明した場合、当該お客様の本サービス利用停止、およびお客様の申込み等に対する配送物等の給付停止等をする場合があるものとします。

  1. a. お客様が実在しない場合
  2. b. 利用した時点で会員資格の停止処分中であり、または過去に会員資格を抹消されたことがある場合
  3. c. 利用時の申告事項に、虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあった場合
  4. d. 当社への支払を怠ったことがある場合
  5. e. 当社の業務の遂行上または技術上支障をきたす場合
  6. f. 他のお客様の本サービス利用を妨害、または支障をきたす行為を行った場合
  7. g. 未成年者が親権者の同意を得ずに利用した場合
  8. h. 日本国外に居住する場合
  9. i. 過去に本規約およびその他の当社規約に違反した場合
  10. j. その他当社が不適当と判断した場合

第2条(配送物の配送)

1. 商品その他の配送物(以下、「配送物」といいます。)の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。また、一部配送物の配送については、配送不可地域があります。

2. お客様は、当社所定の方式による届け出をしない限り、配送物の配送先を変更することはできないものとします。

3. 当社の配送物は、一部地域を除き、当社と契約を締結した配送会社の責任において、お客様へ配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。

4. 配送物の配送料は、当社が個別ページに配送料の当社負担を明示した場合を除き、お客様が負担するものとします。

第3条(情報提供)

お客様は、ウェブや、メールなど、すべてのコンテンツへの広告掲載・バナー表示が行われることを承諾します。また、お客様は、当社からメール、ダイレクトメール等の手段を用いて商品情報等の情報提供が行なわれることをあらかじめ承諾するものとします。

第4条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツの著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、お客様は、これらを無断で複製・転載・改変・その他の二次利用をすることはできません。

第5条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 3. 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  4. 4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 8. 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 9. 他のお客様に成りすます行為
  10. 10. 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  11. 11. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(本サービスの提供の停止等)

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. a. 本サービスのシステムの保守点検または更新を行う場合
  2. b. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  3. c. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  4. d. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第7条(利用制限および登録抹消)

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様としての登録を抹消することができるものとします。

  1. a. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. b. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. c. 決済手段として当該お客様が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
  4. d. 料金等の支払債務の不履行があった場合
  5. e. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  6. f. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
  7. g. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第8条(定期購入サービスの数量変更、休止、解約)

1. 定期購入サービスの数量変更、休止、解約は、マイページからお手続きいただけます。

2. お手続きは、お届け予定日の7日前までに行ってください。変更可能な期間を過ぎますと、配送物の配送準備に入ってしまうため、次回以降の数量変更、休止、解約となりますのでご注意ください。

3. 解約のお手続きがない限り、定期購入サービスは継続となりますのでご注意ください。

第9条(保証の否認および免責事項)

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。

2. 当社は、本サービスによってお客様に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。

3. 当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第10条(サービス内容の変更等)

当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第13条(通知または連絡)

お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様へ到達したものとみなします。

第14条(権利義務の譲渡の禁止)

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第15条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。