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メールアドレスを入力してもエラーになる場合は、次の可能性があります。

1. 入力されたメールアドレスが一致しない。
会員情報として登録されている内容を正しく入力する必要があります。
ご登録時に間違えてご入力されてしまった場合は、その誤った内容のメールアドレスとして登録されます。
2. キャリアメールを使用している。
docomo、ezwebなどのキャリアメールは受信できない可能性があるため、ご利用の場合はメールまたはLINEにてお問い合わせください。